العمل كمؤسسة تنموية تسعى لتوظيف طاقاتها وإمكانياتها بصورة متوازنة لدعم العملاء وتثقيفهم وتحفيزهم على إقامة و توسيع مشروعات ناجحة من خلال تطبيق أفضل الممارسات المتبعة في مجال التمويلات الصغيرة والمتناهية الصغر، والإلتزام بالعمل على التطوير المستمر للوصول إلى نموذج متكامل للشمول المالي يوضع في خدمة المستفيدين الحاليين والمحتملين لخدمات التمويل من أصحاب المشاريع متناهية الصغر المدرة للدخل والقائمة بالفعل و قريباً تخدم المشاريع تحت التأسيس، حيث وتزويدهم بالخدمات المالية الضرورية للإرتقاء بأعمالهم، وتحويلهم إلى عملاء مصرفيين بصورة تؤدي إلى تمكينهم إجتماعيا وإقتصاديا إلى أن يتم تكوين بنية قوية من المشروعات التي تستطيع مساندة الإزدهار المستمر في الإقتصاد المصري والوقوف جنباً الي جنب مع الموارد البشرية المصرية التي تضج بإمكانيات عظيمة جديرة بالمساهمة في التطوير المجتمعي الشامل.
تسعي شركة سندة إلي تحقيق أهداف تجارية واضحه مع حفاظها على رسالتها الإجتماعية والإقتصادية . ولا يعد هذا بأي حال من الأحوال تناقضاَ في سياسة الشركة لتحقيق الربحية حيث ان سندة تسعي جاهدة لخلق أجواء تنافسية من خلال تقديم أفضل الخدمات السوقية بدءاً من تأسيس المحفظة وصولاَ إلي عائد الربحية على رأس المال للمستثمرين. تقديم خدمات مالية متنوعة تتوائم مع الإحتياجات المختلفة والمتزايدة للعملاء القائمين والمحتملين تعتمد على التواصل البناء معهم والمراجعة المستمرة لمتطلباتهم.توظيف التقنيات الحديثة والتقنية الرقمية في التحسين المستمر للمنتجات المالية المقدمة للعملاء من حيث كفاءة الخدمة ، التركيز على العائد الإجتماعي والإقتصادي لجميع الأنشطة والمشروعات المنفذة من قبل مختلف العملاء.الإستثمار في رأس المال البشري من خلال تقديم فرص المشاريع وخلق فرص عمل متميزة للشباب المهنيين وتعزيز مهارات الصناعات.إعداد وتنفيذ برامج لتعزيز قدرة المشروعات في الحصول على التمويل اللازم من القطاع المصرفي لرفع قدرتها التنافسية ، توسيع وتعميق القطاع المالي وممارسة ضغوط تنافسية على المشغلين الحاليين.